ショッピングガイド

商品のお届けについて

日時のご指定がない場合、ご注文をいただいてから7日前後でお届けいたします。
お急ぎの場合は、お電話でのご注文をおすすめいたします。
※配送地域や天候、交通事情によっては、お届けが遅れる場合もございます。あらかじめご了承ください。

送料について

1回のご注⽂の合計⾦額が11,000 円（税込）未満の場合は、全国⼀律770 円(税込)がかかります。
1 回のご注⽂の合計⾦額が11,000 円（税込）以上の場合は、「送料無料（弊社負担）」でお届けいたします。

お⽀払⽅法について

「クレジットカード」「代⾦引換」「コンビニ後払い（DSK後払い）」「AmazonPay」にてお⽀払いただけます。

クレジットカード

ご使⽤可能カードは５種類（VISA / Master / JCB / AMEX / Diners）のみとなります。決済回数：1回払いのみ

クレジットカードご使⽤時の注意事項
・クレジットカードはご本⼈様名義のものをご利⽤ください。
・各カード会社所定の利⽤規約（会員規約）をよく確認いただき、ご利⽤ください。

代⾦引換

商品お受け取り時に以下のいずれかの⽅法で配送業者に代⾦をお⽀払い下さい。
［ 現⾦・クレジットカード・デビットカード ］

お⽀払合計⾦額が11,000円（税込）未満の場合は代引⼿数料330円(税込）がかかります。
お⽀払合計⾦額が11,000円（税込）以上の場合は無料です。

コンビニ後払い（ＤＳＫ後払い）

後払い⼿数料330円(税込）
ご利⽤条件⾦額（累計未払⾦額）：55,000円(税込）まで

①「ＤＳＫ後払い」は、電算システムグループの株式会社DSKペイメントが提供するサービスです。
ご利⽤にあたり、利⽤規約に同意のうえ、お申し込みください。
※ＤＳＫ後払いご利⽤規約はこちらをご覧ください。
②購⼊者様の個⼈情報およびご注⽂の内容は、株式会社DSKペイメントが⾏う与信審査および請求書発⾏等の業務に必要な範囲内で株式会社DSKペイメントに提供します。
③ご請求書は、商品と同梱、もしくは商品とは別に「ＤＳＫ後払い」よりお送りいたしますので、商品のお受取り後、ご請求書に記載のお⽀払期限⽇までにコンビニエンスストア・各種スマートフォンアプリ決済にてお⽀払いください。
④払込⾦受領証（払込受領書）は、領収書となりますので最低６か⽉間は⼤切に保管してください。
⑤ご注⽂の都度、所定の審査がございます。審査の結果により、他の決済⽅法のご利⽤をお願いする場合がございます。
⑥「よくあるお問い合わせ」はこちらをご覧ください。

ＤＳＫ後払いサポートセンター
メールでのお問い合わせ：support@dsk-atobarai.jp
お電話でのお問い合わせ：058-279-3474（受付時間： 9:00-17:00 平⽇のみ）
※お問い合わせの際は、ご請求書に記載のお問い合わせ番号をお伝えください。

AmazonPay（ID 決済）

ID 決済サービスのID とパスワードをインターネットでご⼊⼒いただくことにより、ID に紐づけて登録されているクレジットカード、ポイント、チャージ⾦額にてお⽀払いいただけます。
詳しくは下記公式サイトをご確認ください。
「Amazon Pay」についてはこちらよりご確認ください。

ご注⽂の変更・キャンセルについて

公式オンラインショップよりご注⽂された「ご注⽂の変更」「キャンセル」は、発送予定⽇より５⽇前まではご注⽂履歴からお⼿続きいただけます。(ログインが必要です)
ご注⽂の時間帯によって、注⽂キャンセルの受付締切時間が異なりますのでご了承ください。
変更、キャンセルが可能な場合のみ、操作ボタンが表⽰されます。操作ボタンが表⽰されていない場合の変更・キャンセルなどは、お客さま窓⼝へご連絡ください。

返品・交換について

返品・交換される場合は、商品到着後 8 ⽇以内に、弊社お客さま窓⼝へご連絡ください。
事前にご連絡が無い場合は受け取れない事がございます。

返品・交換は以下のものに限りお受けいたします。
・ご注⽂の商品とお届けした商品が異なる場合
・初期不良や配送中に破損している商品
・未開封・未使⽤の商品

下記の場合は返品・交換をお受けできません。
・キャンペーン品、お試しセット等のトライアル品（未開封・未使⽤も含む）
・開封、またはご使⽤になられた商品
・お客さまのもとで破損等が⽣じた商品
・納品書等がなく、購⼊履歴が不明の場合
・ネットオークションやフリマサイト等で転売されている商品

返品・交換に伴う送料・⼿数料については以下の通りです。
・商品不良や配送中の破損等による返品・交換は、送料・⼿数料共に弊社負担で早急に対応いたします。
・不良品ではない商品やお客さま都合返品・交換をご希望の場合は、送料・⼿数料共にお客さま負担でお願いいたします。